Туристические агентства в Нижегородском районе

22 июня
Приобретала в декабре 2025 года путевку в ОАЭ. По прибытию в Шереметьево на стойке регистрации сообщают, что билет отменен. Турагент ссылается на туроператора, что он его не оповестил. В результате, вылет состоялся через Самару и соответственно сдвинулся по дате и ночь без сна в аэропорту. По телефону сказали, что все возместят. В итоге по прилету, ответили, что виновных в этой ситуации нет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИП Надысина М.В., если не хотите себе испортить отдых!

Обратилась в апреле 2025 года.на подбор тура, быстро все подобралина август и конечно же взяли 75000 предоплату.Но мной случился несчастный случай , не могу ходить. Требуется операция на ногу, естественно ехать ни куда не могу. 15 июня написала, документ приложила и попросила вернуть аванс и началось....
Мы вернём только 500000 , а не 750000.претензию выставила , тянули с ответом 2 недели, пока не написала, сейчас вернут уже 60000 а не 75000, я в такой ситуации нахожусь, что каждый рубль дорог, никакого сожаления . Отвратительные люди, с больного человека выживают деньги. Никогда больше в это агентство не обращусь и вам не советую. Сейчас 5 июля, нервы до сих пор треплят мне, деньги не возвращают

Летали в ОАЭ от данного турагентства.
Там работают совершенно некомпетентные сотрудники! Сначала ввели в заблуждение от какой валюты будет зависеть стоимость тура, а когда пришло время оплачивать остатки стоимости, вообще врали в глаза по какому тур.курсу я должна доплатить за путевку. Официальный курс fun san был дешевле, а они посчитали по курсу самого дорогого туроператора и спорили с официальными данными. Долгие переписки, разговоры и они мне с барского плеча типа «сделали скидку», получилась цена по курсу туроператора и на том уже спасибо. Но сколько я понервничала перед этим!
Прилетаем в отель, а нам на 4 человек забронировали 3-местный номер. Ребенок спал на полу на матрасе! Хотя в агентстве утверждали, что все уточнили и у нас будет 4 спальных места. Как позднее оказалось уже на месте, что они не могут в данный номер предоставить еще одну кровать, но за 100 дирхам в сутки-все будет. В таком случае, изначально было бы дешевле забронировать другой номер, а мы спотыкались о кровати.
​​​​​​​Им лишь бы тур продать, а как вы там будете отдыхать, их уже не волнует. Это турагентство буду обходить стороной и всем того советую. Вот такой отдых они нам организовали!

Ужасная компания, испорченный новогодний день. Был заказ экскурсии в город Муром, в мороз минус 25 подали холодный маленький автобус, в котором не работает печка, стекла заморожены, ничего не видно в окно, поэтому экскурсия пустая. К середине поездки выяснилось, что не работают двери, 1,5 часа ждали автобус с ремонта, автобус вернулся без ремонта. Организаторы предложили ехвть на этом автобусе домой в Нижний Новгород. Сейчас ждем на вокзале автобус, который с утра должен был выехать к нам на замену, еще не известно, когда вернемся домой. Компания не извинилась, водитель себя не считает виновным ... Нет слов

Экскурсия в Городец 05.06.2022.
Отвратительная организация поездки. Казалось, что главная задача гида Владимира Ринева - это посещение нужного сувенирного магазина туристами и обед. Это заняло 2 часа поездки - гид никуда не торопился. Зато музей самоваров, город мастеров, территория городка - быстро-быстро, бегом. Не дали хоть немного свободного времени. Гид не мог организовать туристов, все время ждали опаздывающих к назначенному времени, но гид это поддерживал и оправдывал. Большая группа - 51 человек. Гид выходит первым и начинает экскурсию, не дожидавшись последних выходящих туристов (дверь автобуса одна), поэтому последним достаются обрывки экскурсии. Которую, кстати, очень тяжело слушать, так как у гида засорена речь словами-паразитами. Также почему-то Владимир Ринев позволял себе хамские комментарии по громкой связи критики организации тура. Впечатление от поездки - ужасное. Никому не советую экскурсии этого гида фирмы ЭГНА.

Обратились в Лягушку по хорошим отзывам, купили путёвку на 4 человек на Черное море. В нынешних условиях пандемии так получилось, что заболели ковидом, поэтому оформили возврат. Но денег до сих пор мы так и не увидели. Нас кормят завтраками обещаниями уже более 30 рабочих дней с момента написания заявления, белее конкретно уже 40. Уважаемый ген. директор Воронова М.А., долго это будет продолжаться? Вы теряете потенциальных клиентов, в Вашу компанию обращаться больше нет желания. С уважением, Лакалина О. С.

Добрый день! Только что вернулись из солнечной афигенной Турции) огромную благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Екатерине https://vk.com/id135453145, которая просто волшебница, в последний день нафеячила нам тур) очень вежливая, внимательная, заботливая девушка. Даже когда мы уже в отеле поинтересуется как у нас дела) очень рекомендуем к ней обращаться!!! Не пожалеете) По отелю: были мы в отеле Side Glamour Resort&Spa 5*, персонал отличный, очень вежливый, всегда улыбчивый, питание на больше чем «все включено»)) еда очень вкусная и разнообразная) в номере убирают каждый день, по вашему желанию (есть индикатор в комнате где можно указать нужна вам уборка или нет), полотенца меняются, вода пополняется, на пляже лежаки бесплатно, полотенца по карте. На пляже можно покушать, есть бар, все бесплатно, очень много развлечений каждый день. Живая музыках, фокусник, танцы. Единственный минус это сложно найти место у бассейна, потому что люди с вечера занимают, хотя это запрещено!)Но даже не смотря на это- Одним словом это не отдых, а рай))

Не советую обращаться в данное агентство! Агентство работает по принципу "И - да, но - нет!"
Сначала с вами соглашаются, обещают все сделать, а потом говорят, что это невозможно! Вот только не поняла: это делается умышленно или это говорит о непрофессионализме менеджера Мокрушиной Надежды?!

У нас в отеле в Сочи возникли небольшие проблемы. Мы захотели продлить пребывание в гостинице еще на два дня. Администрация поначалу не соглашалась. Тогда мы позвонили сотрудникам турагентства «Лягушка путешественница» и все уладилось. Девушка поговорили с руководством отеля и нам разрешили остаться  в гостинице, правда, в другом номере. Спасибо за поддержку!