Отзывы о турагентству Лягушка Путешественница

Обратились в Лягушку по хорошим отзывам, купили путёвку на 4 человек на Черное море. В нынешних условиях пандемии так получилось, что заболели ковидом, поэтому оформили возврат. Но денег до сих пор мы так и не увидели. Нас кормят завтраками обещаниями уже более 30 рабочих дней с момента написания заявления, белее конкретно уже 40. Уважаемый ген. директор Воронова М.А., долго это будет продолжаться? Вы теряете потенциальных клиентов, в Вашу компанию обращаться больше нет желания. С уважением, Лакалина О. С.

Добрый день! Только что вернулись из солнечной афигенной Турции) огромную благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Екатерине https://vk.com/id135453145, которая просто волшебница, в последний день нафеячила нам тур) очень вежливая, внимательная, заботливая девушка. Даже когда мы уже в отеле поинтересуется как у нас дела) очень рекомендуем к ней обращаться!!! Не пожалеете) По отелю: были мы в отеле Side Glamour Resort&Spa 5*, персонал отличный, очень вежливый, всегда улыбчивый, питание на больше чем «все включено»)) еда очень вкусная и разнообразная) в номере убирают каждый день, по вашему желанию (есть индикатор в комнате где можно указать нужна вам уборка или нет), полотенца меняются, вода пополняется, на пляже лежаки бесплатно, полотенца по карте. На пляже можно покушать, есть бар, все бесплатно, очень много развлечений каждый день. Живая музыках, фокусник, танцы. Единственный минус это сложно найти место у бассейна, потому что люди с вечера занимают, хотя это запрещено!)Но даже не смотря на это- Одним словом это не отдых, а рай))

У нас в отеле в Сочи возникли небольшие проблемы. Мы захотели продлить пребывание в гостинице еще на два дня. Администрация поначалу не соглашалась. Тогда мы позвонили сотрудникам турагентства «Лягушка путешественница» и все уладилось. Девушка поговорили с руководством отеля и нам разрешили остаться  в гостинице, правда, в другом номере. Спасибо за поддержку!